Offre d’emploi
À propos
Bienvenue chez Weybeach ! Nous sommes une petite équipe soudée, passionnée par l’hospitalité et déterminée à offrir des expériences inoubliables à nos clients. Basés sur la magnifique île de Lanzarote, nous gérons des appartements de vacances exclusifs à La Santa ainsi que le charmant hôtel-boutique Finca Marisa à Tinajo.
Chez Weybeach, nous accordons une grande importance au travail d’équipe, à la durabilité et à un environnement de travail positif où chaque contribution compte. Rejoindre notre équipe, c’est faire partie d’un groupe solidaire et convivial qui aime son métier : accueillir chaleureusement nos clients tout en mettant en valeur la beauté de Lanzarote.
Poste à pourvoir
Réceptionniste (h/f)
Nous recherchons une personne motivée et souriante pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, aider les clients à profiter pleinement de leur séjour et offrir un service exceptionnel, nous serions ravis de vous rencontrer !
- Il s’agit d’un poste à temps partiel avec un contrat à durée indéterminée après une période d’essai de 3 mois.
Ce que nous offrons
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Type de contrat : CDI avec une période d’essai de 3 mois.
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Horaires : Temps partiel avec des horaires flexibles à définir ensemble.
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Une petite équipe familiale où vos contributions comptent réellement.
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Des événements d’équipe réguliers pour renforcer la collaboration et le plaisir au travail.
Vos responsabilités
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Gestion de l’accueil : accueillir les clients, répondre aux questions et assurer la communication.
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Aider les clients dans leurs réservations, organiser des excursions et fournir des recommandations locales.
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Assurer la coordination avec les autres membres de l’équipe pour améliorer l’expérience client.
Profil recherché
Compétences et qualifications
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Langues : Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais (langues supplémentaires appréciées).
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Informatique : Compétence en Word, Excel, systèmes de réservation (ex. Icnea) et outils bureautiques de base.
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Permis de conduire valide (déplacements occasionnels liés au travail).
Qualités personnelles
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Esprit d’équipe : Apprécie le travail collaboratif et contribue positivement à l’environnement.
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Orientation client : Communication professionnelle et amicale axée sur la satisfaction client.
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Fiabilité et organisation : Capacité à gérer efficacement les tâches avec attention aux détails.
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Proactivité : Prêt(e) à dépasser les attentes pour aider les clients et améliorer leur séjour.
Expérience préférée
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Expérience préalable dans un rôle similaire, dans le service client ou l’hôtellerie.
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Connaissance des systèmes de réservation et organisation d’activités.
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Connaissance de la région et des attractions touristiques locales.
Contactez-nous
Si vous vous reconnaissez dans cette description, envoyez-nous votre candidature !
Veuillez envoyer votre CV et une courte lettre de motivation à Martina Staflova: mstaflova@weybeach.com.
Martina Staflova | Weybeach
