Oferta de empleo
Quiénes somos
¡Bienvenido a Weybeach! Somos un equipo pequeño y unido, apasionado por la hospitalidad y por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Ubicados en la impresionante isla de Lanzarote, gestionamos exclusivos apartamentos vacacionales en La Santa y el encantador hotel boutique Finca Marisa en Tinajo.
En Weybeach valoramos el trabajo en equipo, la sostenibilidad y un entorno laboral positivo donde cada contribución cuenta. Unirte a nuestro equipo significa formar parte de un grupo amigable y solidario que disfruta de lo que hace: hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa mientras mostramos la belleza de Lanzarote.
Oportunidad laboral
Gerente de Hotel Versátil (m/f/d)
Buscamos una persona polivalente con habilidades organizativas, capaz de asumir todos los puestos en el hotel, dispuesta a aprender y crecer, y con pasión por el mundo hotelero.
No debe tener miedo a los problemas técnicos que necesiten ser resueltos.
Es importante ser comunicativo con los huéspedes, aportar un buen ambiente al hotel y llevarse bien con el equipo de trabajo.
- Se trata de un puesto a tiempo completo con contrato indefinido tras un período de prueba de 3 meses.
Ofrecemos
- Tipo de contrato: Indefinido con período de prueba de 3 meses.
- Horario: Contrato a tiempo completo.
- Un equipo pequeño y familiar donde tu aportación es importante.
- Eventos regulares de equipo para fomentar la colaboración y el buen ambiente.
Tus responsabilidades
- Gestionar las tareas de recepción, dar la bienvenida a los huéspedes, responder consultas y manejar la comunicación.
- Asistir a los huéspedes con reservas, organizar excursiones y ofrecer recomendaciones locales.
- Resolver problemas técnicos o logísticos que surjan durante la estancia de los huéspedes.
- Asegurar que todas las operaciones del hotel se desarrollen sin contratiempos y con la máxima eficiencia.
- Colaborar estrechamente con el equipo para optimizar la experiencia de los huéspedes.
Lo que buscamos
Habilidades y requisitos
-
Idiomas:
- Español (imprescindible)
- Inglés (imprescindible)
- Alemán (o checo)
- Francés (ventaja)
- Competencias informáticas: Conocimientos de Word, Excel, sistemas de reservas (p. ej., Icnea) y herramientas de oficina básicas.
- Permiso de conducir válido (para desplazamientos ocasionales).
Atributos personales
- Trabajo en equipo: Disfruta colaborando y contribuyendo positivamente al entorno laboral.
- Orientación al cliente: Comunicación profesional y cordial, enfocada en la satisfacción del huésped.
- Fiabilidad y organización: Capacidad para gestionar tareas con eficacia y atención al detalle.
- Proactividad: Disposición a ir más allá para ayudar y mejorar la experiencia del huésped.
Experiencia valorada
- Experiencia previa en un puesto similar, atención al cliente o industria hotelera.
- Familiaridad con sistemas de reservas y organización de actividades.
- Conocimiento de la zona y de los lugares de interés turísticos.
Contáctanos
Si te identificas con esta descripción, ¡esperamos tu candidatura!
Por favor, envía tu CV y una breve carta de presentación a Martina Staflova: mstaflova@weybeach.com.